TERMS OF SERVICE

Home

English below ↓
Eesti keeles allpool ↓
Русский язык ниже ↓

TERMS OF SERVICE

These Terms of Service govern the relationship between the website owner and users who purchase consultations, online courses, or make voluntary donations through the website.

1. General Provisions

The website provides:

  • psychological consultations;
  • consultations related to grief, loss, and crisis situations;
  • online educational courses and learning materials;
  • the opportunity to make voluntary donations to support the activities of the project.

2. Consultation Services

Consultations are provided remotely via video conferencing or by other mutually agreed means.

After payment, the client receives confirmation of the booking and information regarding the consultation schedule.

Consultation services are informational and supportive in nature and do not constitute medical care or medical treatment.

3. Online Courses

After payment, users are granted access to course materials through the website, messaging groups, or by other means specified on the course page, according to the course schedule.

Access to digital materials is provided after payment has been confirmed.

4. Voluntary Donations

A donation is a voluntary gratuitous contribution made in support of the project’s activities.

A donation is not considered payment for goods or services and does not involve any reciprocal obligation.

5. Payment Methods

Payments may be made via bank links, payment cards, or other payment methods available on the website.

6. Liability

Users are responsible for providing accurate contact information and complying with the website’s terms of use.

The website owner is not responsible for interruptions caused by payment systems, internet service providers, or third-party services.

TEENUSE OSUTAMISE TINGIMUSED

Käesolevad tingimused reguleerivad suhteid veebilehe omaniku ja kasutajate vahel, kes ostavad konsultatsioone, veebikursusi või teevad veebilehe kaudu vabatahtlikke annetusi.

1. Üldsätted

Veebileht pakub:

  • psühholoogilisi konsultatsioone;
  • konsultatsioone leina, kaotuse ja kriisiolukordade teemadel;
  • veebipõhiseid õppeprogramme ja õppematerjale;
  • võimalust teha vabatahtlikke annetusi projekti tegevuse toetamiseks.

2. Konsultatsiooniteenused

Konsultatsioonid toimuvad veebis videokõne teel või muul poolte vahel kokkulepitud viisil.

Pärast tasumist saab klient broneeringu kinnituse ning teabe konsultatsiooni toimumise aja kohta.

Konsultatsiooniteenused on informatiivse ja toetava iseloomuga ega kujuta endast meditsiinilist abi ega ravi.

3. Veebikursused

Pärast kursuse eest tasumist antakse kasutajale juurdepääs õppematerjalidele veebilehe, sõnumirakenduste grupi või muu kursuse lehel kirjeldatud viisi kaudu vastavalt kursuse ajakavale.

Juurdepääs digitaalsetele materjalidele antakse pärast makse kinnitamist.

4. Vabatahtlikud annetused

Annetus on vabatahtlik ja tasuta rahaline panus projekti tegevuse toetamiseks.

Annetus ei ole tasu kauba ega teenuse eest ega too kaasa vastastikust kohustust.

5. Makseviisid

Maksmine võib toimuda pangalinkide, maksekaartide või muude veebilehel pakutavate makseviiside kaudu.

6. Vastutus

Kasutaja kohustub esitama õiged kontaktandmed ning järgima veebilehe kasutustingimusi.

Veebilehe omanik ei vastuta maksesüsteemide, internetiühenduse või kolmandate osapoolte teenuste tõrgete eest.

УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Настоящие условия регулируют отношения между владельцем сайта и пользователями, приобретающими консультационные услуги, онлайн-курсы или осуществляющими добровольные пожертвования через сайт.

1. Общие положения

Сайт предоставляет:

  • психологические консультации;
  • консультации по вопросам проживания горя, утраты и кризисных ситуаций;
  • образовательные онлайн-курсы и обучающие материалы;
  • возможность внесения добровольных пожертвований для поддержки деятельности проекта.

2. Консультационные услуги

Консультации проводятся дистанционно посредством видеосвязи либо иным согласованным способом.

После оплаты клиент получает подтверждение записи и информацию о времени проведения консультации.

Консультационные услуги носят информационный и поддерживающий характер и не являются медицинской помощью.

3. Онлайн-курсы

После оплаты курса пользователю предоставляется доступ к соответствующим материалам через сайт, группу в мессенджерах или иным способом, указанным на странице курса в соответствии с датами курса.

Доступ к цифровым материалам предоставляется после подтверждения оплаты.

4. Добровольные пожертвования

Пожертвование является добровольным безвозмездным платежом в поддержку деятельности проекта.

Пожертвование не является оплатой товара или услуги и не предполагает встречного предоставления.

5. Способы оплаты

Оплата может осуществляться посредством банковских ссылок, банковских карт и иных способов оплаты, доступных на сайте.

6. Ответственность сторон

Пользователь обязуется предоставлять достоверные контактные данные и соблюдать правила использования сайта.

Владелец сайта не несет ответственности за перебои в работе платежных систем, интернет-соединения или сторонних сервисов.